En France, conformément à la politique choisie par le groupe et grâce à la compétence de son réseau de spécialistes et à ses actions partenariales, Dexia Crédit Local a mis tout en oeuvre pour offrir la meilleure qualité de service à ses clients, qu’ils soient décideurs locaux, acteurs de la santé, de l’habitat et de l’économie sociale.
En 2011, compte tenu de la raréfaction de la liquidité à long terme, la production de nouveaux prêts a été plus sélective et s’est affichée en baisse. Par ailleurs, au regard des engagements pris par la banque, Dexia Crédit Local a poursuivi sa démarche active de désensibilisation des crédits structurés en s’attachant à trouver des solutions concertées avec les acteurs locaux concernés.
Dans ce contexte adverse, Dexia Crédit Local, partenaire historique du développement local, est resté à l’écoute de ses clients et a mobilisé son savoir-faire dans l’ensemble des régions pour répondre à tous les enjeux de la vie locale. C’est ainsi que la banque a accompagné ses clients dans leurs prises de décision en mettant à leur disposition des publications de référence dans le monde local réalisées par sa direction des études.
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